SOC 2

Service Organization Control 2 je typ certifikace, která se týká zabezpečení, dostupnosti, zpracování integrity, důvěrnosti dat a soukromí u služeb poskytovaných poskytovateli služeb.

Když hovoříme o poradenství týkajícím se SOC 2, můžeme myslet na různé aspekty, které jsou součástí procesu získání a udržení certifikace SOC 2.

Naši konzultanti postupují tak, aby veškerá dokumentace i změny ve firmě byly v co největší shodě s požadavky SOC 2.

Výběr z hlavních prvků poradenství týkajícího se SOC 2:

Příprava na audit

Poskytovatel služby potřebuje připravit všechny potřebné dokumenty a postupy, které dokládají jeho schopnost dodržovat požadavky SOC 2. To může zahrnovat vypracování politik, postupů, dokumentace procesů a dalších relevantních materiálů.

Analýza rizik: Je důležité provést analýzu rizik, která identifikuje potenciální hrozby a slabá místa v bezpečnostní infrastruktuře a procesech služeb. Tato analýza umožňuje poskytovateli přijmout odpovídající opatření k minimalizaci rizik.

Návrh a implementace kontrol: Na základě analýzy rizik je potřeba navrhnout a implementovat kontrolní opatření a procesy, které budou zajišťovat zabezpečení,  dostupnost a důvěrnost dat. Tyto kontroly mohou zahrnovat přístupovou kontrolu, monitorování, šifrování, zálohování a další.

Monitorování a hodnocení: Je nutné průběžně monitorovat účinnost zavedených kontrol a procesů a provádět pravidelná hodnocení. To zahrnuje sledování událostí, detekci anomálií a reakci na incidenty.

Školení zaměstnanců: Zaměstnanci hrají klíčovou roli při dodržování bezpečnostních a kontrolních opatření. Je třeba zajistit, aby byli řádně školeni v oblasti bezpečnosti dat a požadavků SOC 2.

Zpráva SOC 2: V průběhu konzultací a příprav k auditu se píše dokument, který se nazývá Zprávou SOC 2, která se následně předkládá certifikačnímu orgánu a po provedení záznamů do této zprávy od
certifikačního orgánu ji mohou poskytovatelé služeb sdílet se svými zákazníky, což jim dává důvěru v zabezpečení a spolehlivost služeb.

Interní audit a hodnocení: Interní auditor provede interní auditor po ukončení prací a posoudí, zda jsou zavedené kontroly a procesy v souladu s požadavky SOC 2 a firma je připravena k auditu třetí nezávislou autoritou, tedy certifikačním orgánem.

V okamžiku, kdy je firma připravena, dochází k auditu třetí stranou, tedy certifikační autoritou.

Certifikační orgán Zprávu převezme ke kontrole a provede audit (To zahrnuje fyzické návštěvy datových center, sídla i poboček, ohodnocení dokumentace a rozhovory s klíčovými zástupci poskytovatele služby).

Zpráva SOC 2: Po úspěšném absolvování auditu vydá auditor zprávu SOC 2, která obsahuje zjištění ohledně shody s požadavky, doporučení pro zlepšení a závěry z auditu. Tuto zprávu mohou poskytovatelé služeb sdílet se svými zákazníky, což jim dává důvěru v zabezpečení a spolehlivost
služeb.

Udržování shody: Shoda s požadavky SOC 2 není jednorázovou záležitostí. Poskytovatelé služeb musí průběžně udržovat a aktualizovat své kontrolní opatření a procesy v souladu s měnícími se hrozbami a potřebami. Každý rok se musí provést minimálně jeden interní audit SOC 2 a z něj obdrží klient zprávu.

Poradenství týkající se SOC 2 zahrnuje celý tento proces, který pomáhá poskytovatelům služeb dosáhnout a udržet vysokou úroveň bezpečnosti, dostupnosti a důvěrnosti dat ve svých službách.

Samotnou certifikaci konzultanti nesmějí provádět, aby byla zabezpečena nezávislost auditu. Tak stejně nesmí certifikační orgán poradovat dokumentaci.